Acești Termeni și Condiții („Termeni”, „Acord”) guvernează utilizarea magazinului nostru online, disponibil la www.sticar.ro („Serviciu”), operat de Fast Forward Development SRL („noi”, „nostru”, „al nostru”).
Prin accesarea și utilizarea Serviciului, acceptați și sunteți de acord să respectați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, nu trebuie să utilizați Serviciul.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Vă vom anunța despre modificări prin intermediul Serviciului sau prin e-mail. Continuarea utilizării Serviciului după efectuarea modificărilor constituie acceptarea acestora.
Magazinul nostru online comercializează stickere decorative. Imaginile produselor sunt doar ilustrative și pot diferi ușor de produsul real.
4.1. Plasarea unei comenzi Pentru a plasa o comandă, trebuie să completați formularul de comandă disponibil pe site. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă în orice moment din motive justificate.
4.2. Confirmarea comenzii După plasarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare. Acesta nu constituie acceptarea comenzii, ci doar confirmarea primirii acesteia.
5.1. Prețuri Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment.
5.2. Plăți Acceptăm următoarele metode de plată: Visa, MasterCard. Plățile sunt procesate printr-un furnizor de servicii de plată securizat.
6.1. Livrarea produselor se face prin intermediul seriviciilor de curierat rapid, în termen de maxim 5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
6.2. Costurile de livrare vor fi calculate în timpul procesului de checkout și vor fi afișate înainte de finalizarea comenzii.
7.1. Politica de returnare Aveți dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de [număr zile] zile de la primirea acestora, fără a preciza motivul. Produsele trebuie să fie în starea originală și în ambalajul original.
7.2. Procedura de returnare Pentru a returna un produs, vă rugăm să ne contactați la [adresa de e-mail] pentru a primi instrucțiuni de returnare.
7.3. Rambursări După primirea și inspectarea produsului returnat, vă vom rambursa prețul de achiziție în termen de [număr zile] zile lucrătoare. Taxele de livrare nu sunt rambursabile.
Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate pentru detalii privind colectarea, utilizarea și protecția datelor personale.
Nu vom fi responsabili pentru niciun fel de daune directe, indirecte, incidentale sau de altă natură care rezultă din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Serviciului nostru.
Acești Termeni sunt guvernați de legile din Romania. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din Cluj-Napoca.
Pentru orice întrebări sau nelămuriri privind acești Termeni, vă rugăm să ne contactați pe adresa email contact@sticar.ro.
